よくあるお問合せ Q&A

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ご宿泊に関する質問や疑問にお答えします

よくあるお問合せ Q&A

◆チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか?

⇒チェックイン15時・チェックアウト11時でございます。
 別途料金でアーリーイン、レイトアウトも承ります。

◆ホテルに駐車場はありますか?

⇒ホテル併設駐車場、提携先駐車場がございます。(先着順)
 ・ホテル駐車場 1泊(14:00〜12:00)2,500円 (前後30分毎300円)車高155cm迄
 ・提携先駐車場 1泊(13:00〜13:00)1,600円〜2,300円(途中出庫は別途料金)
  ハイルーフOK

◆チェックイン前、チェックアウト後に荷物は預かっていただけますか?

⇒フロントで24時間承ります。生ものや冷凍品などお預かり出来ないものもございます。

◆キャンセル料はいつからかかりますか?

⇒宿泊日2日前からかかります。2日前10%、1日前20%、当日80%、ご連絡なく不泊の
 場合は100%のキャンセル料を頂戴いたします。

◆お支払いは何が使えますか?

⇒現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
(電子マネーはご利用いただけないものもございます)
お支払いはチェックイン時にいただいております。
 夕食など追加ご利用はチェックアウト時にご精算くださいませ。

◆事前に支払いを済ませたいのですが、どうしたら良いですか?

⇒指定口座へのお振込み(指定口座はホテルにお問い合わせくださいませ)、
 もしくはご宿泊予定のホテルフロントでお支払いいただけます。
 (前日までは現金のみのお取り扱いとなります。)
  

◆インターネット環境はどうなっていますか?

⇒客室有線LAN館内Wi-Fiがご利用いただけます。
 Wi-Fiパスワードは客室テレビをつけていただくとご案内がございます。

◆ショップやフィットネスセンター、ビジネスセンターはありますか?

⇒申し訳ございません。上記設備はございません。

◆禁煙・喫煙について教えてください。

⇒客室は禁煙・喫煙フロアに分かれております。
⇒喫煙スペースは2階テラス席で17:00〜23:00まで喫煙可能ですが
 その他のお時間は館内パブリックスペースは禁煙です。

◆ルームサービスはありますか?

⇒申し訳ございません。ルームサービスはございません。

◆飲み物は販売してますか?

⇒3階ベンダーコーナーにソフトドリンクの自動販売機がございます。
 アルコールの販売はございませんが、ホテル2階にバーカウンターがございます。
 また、徒歩2分以内にコンビニエンスストアがございます。

◆朝食はどういうスタイルですか?

⇒ブッフェ朝食をご用意しております。
 ・営業時間 平日(月〜土)7:00〜9:30(Lo)10:00(close)
             日・祝      7:00〜10:00(Lo)10:30(close)
 ・料金   大人1,944円(税込)小学生1,188円(税込)未就学のお子様は無料です。


※その他ご質問がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

 ホテル代表 078-330-9111








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